Fortalecimiento de los sistemas de información para la toma de decisiones gerenciales del área de marketing de Yanbal de Colombia S.A.S
El presente proyecto de grado tiene como propósito fortalecer los Sistemas de Información de Marketing, con el fin de mejorar el proceso de toma de decisiones gerenciales, y a su vez, impactar positivamente en el desempeño del área en Yanbal de Colombia. En consecuencia, se desarrollaron dos propue...
| Autor Principal: | Ospina Mejía, Mateo |
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| Formato: | Trabajo de grado |
| Publicado: |
Pontificia Universidad Javeriana
2018
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://hdl.handle.net/10554/37029 |
| Etiquetas: |
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| Sumario: |
El presente proyecto de grado tiene como propósito fortalecer los Sistemas de Información de Marketing, con el fin de mejorar el proceso de toma de decisiones gerenciales, y a su vez, impactar positivamente en el desempeño del área en Yanbal de Colombia.
En consecuencia, se desarrollaron dos propuestas para resolver las situaciones particulares que encontró el estudio. La primera fue la creación de tres reportes en uno de los Sistemas de Información del área de Marketing, y la segunda, la implementación de una plataforma de Office en el Proceso de Planeación de la Demanda.
Como resultado, se disminuyeron los tiempos de respuesta a las solicitudes de información y la dispersión de los datos, consolidando estos de manera precisa. A su vez, se eliminó el uso del correo electrónico para el proceso de Demanda, mejorando la visibilidad de la información. |
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