Diseño de un plan de retención y fidelización de clientes para la unidad de bancaseguros del Banco Santander en Colombia
Autor Principal: | Clavijo Azcárate, Juliana |
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Otros Autores: | Trujillo Sánchez, Manuel Ignacio |
Formato: | bachelorThesis |
Publicado: |
Pontificia Universidad Javeriana
2014
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Materias: | |
Acceso en línea: |
http://hdl.handle.net/10554/9612 |
Etiquetas: |
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