Herramientas y técnicas de gestión para la gerencia de la calidad en las etapas de planeación y seguimiento de un proyecto
El propósito de esta investigación es comprender y conocer las herramientas y técnicas existentes para la gerencia de la calidad del proyecto que determinan el éxito del mismo en cuanto al desempeño del producto final y de otros entregables, de acuerdo a los criterios de calidad asociados a las nece...
Autor Principal: | Renjifo Baños, Juliana |
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Otros Autores: | Llanos Castro, Julián Felipe |
Formato: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
Idioma: | spa |
Publicado: |
Ingenierias
2015
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Materias: | |
Acceso en línea: |
http://hdl.handle.net/10819/2542 |
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Sumario: |
El propósito de esta investigación es comprender y conocer las herramientas y técnicas existentes para la gerencia de la calidad del proyecto que determinan el éxito del mismo en cuanto al desempeño del producto final y de otros entregables, de acuerdo a los criterios de calidad asociados a las necesidades y expectativas del consumidor, del contratante y de otros interesados.
La metodología empleada para esta investigación se basa en la revisión de la bibliografía asociada al tema de investigación y la recolección de información relevante en base de datos digitales y físicas.
Los resultados resaltan la planificación, el aseguramiento y el control de la calidad como procesos fundamentales para la prevención de defectos y fallas tanto en la ejecución del proyecto como en el producto mismo, reduciendo el riesgo de incumplir con los requerimientos establecidos. |
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