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Implementación de una estrategia de CRM en empresas del sector manufacturero: caso SAAB Publicidad SAS

Práctica Empresarial

Autor Principal: Franco Popayán, Andrés Guillermo
Formato: Trabajo de grado - Pregrado
Idioma: spa
Publicado: 2017
Materias:
CRM
SERVICIO
GESTIÓN
SERVICIO AL CLIENTE
COMPETITIVIDAD
MANUFACTURAS-ESTUDIO DE CASOS
PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA-ADMINISTRACIÓN
Acceso en línea: Franco Popayán A. G., (2017). Implementación de una estrategia de CRM en empresas del sector manufacturero: caso SAAB Publicidad SAS. Trabajo de Grado. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial. Bogotá, Colombia
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