Efectos de la integración de un programa de gobierno de datos con el sistema de gestión de calidad en positiva compañía de seguros

La presente investigación se realiza a partir de la necesidad de analizar los efectos de la implementación de un programa de Gobierno de Datos, en adelante Programa de GD, en Positiva Compañía de Seguros donde se implementó un programa de GD atendiendo la problemática relacionada con la baja calidad...

Descripción completa

Autor Principal: Portilla Romero, Juan Darío
Formato: Formación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de maestría
Publicado: 2018
Materias:
Acceso en línea: References Portilla Romero, J. D. (2016). Efectos de la integración de un programa de gobierno de datos con el sistema de gestión de calidad en positiva compañía de seguros
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Sumario: La presente investigación se realiza a partir de la necesidad de analizar los efectos de la implementación de un programa de Gobierno de Datos, en adelante Programa de GD, en Positiva Compañía de Seguros donde se implementó un programa de GD atendiendo la problemática relacionada con la baja calidad de los datos generados por la operación lo cual afectaba en su momento la toma de decisiones a los niveles estratégicos, tácticos y operativos, impactando así los resultados visibles de la gestión corporativa ante sus parte interesadas. Para comenzar el análisis, se recopila información relacionada con la calidad de los datos y que ayuda a evidenciar los problemas que pueden presentarse con los datos, entendiéndose por datos, toda Información dispuesta de manera adecuada para su tratamiento antes de ser procesada; posteriormente se analizará a partir de la estructura definida para el gobierno de los datos, los volúmenes de información generados por los procesos misionales, calidad de la información, ciclo de vida de los datos y la estructura en la administración de la información.