Cuadro de mando integral aplicado a micro y mediana empresas, en el área de la correduría de seguros. Caso práctico: ARIU, S.A.
En El presente trabajo se visualiza la búsqueda de un cuadro de mando integral para una empresa pequeña, familiar, con una dirección estratégica intuitiva, con menos de 10 años de existencia y que funciona en el área de correduría de seguros, siendo la meta fundamental del mismo, ayudar a mejorar la...
| Autor Principal: | Valladares Pineda, Lissbeth Sabrina |
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| Formato: | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
Universidad Don Bosco
2016
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
Valladares, L. S. (2011). Cuadro de mando integral aplicado a micro y mediana empresas, en el área de la correduría de seguros. Caso práctico: ARIU, S.A. (Tesis de maestría no publicada). Universidad Don Bosco, San Salvador, El Salvador CA. |
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| Sumario: |
En El presente trabajo se visualiza la búsqueda de un cuadro de mando integral para una empresa pequeña, familiar, con una dirección estratégica intuitiva, con menos de 10 años de existencia y que funciona en el área de correduría de seguros, siendo la meta fundamental del mismo, ayudar a mejorar la eficiencia y el servicio al cliente en cuanto a los tiempos relativos a revisión de documentación, gestión y trámite ante las empresas aseguradoras y agilizar las resoluciones a los reclamos y solicitudes presentados. |
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