Diseño del cuadro de mando integral (Balanced Scorecard) para los altos mandos en el gobierno local del Ilustre Municipio del Distrito Metropolitano de Quito, en base al plan Quito Siglo XXI....

Toda vez que las ciudades toman un papel más trascendental en el desarrollo del mundo, es necesario que las mismas planifiquen estratégicamente para alcanzar sus metas con la menor cantidad de recursos y administrados eficientemente. El Balance Scorecard es una herramienta que ayudará al Municipio...

Descripción completa

Autor Principal: Cueva Cruz, Christian Santiago
Formato: bachelorThesis
Idioma: spa
Publicado: QUITO / PUCE / 2007 2011
Materias:
Acceso en línea: http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/1642
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Sumario: Toda vez que las ciudades toman un papel más trascendental en el desarrollo del mundo, es necesario que las mismas planifiquen estratégicamente para alcanzar sus metas con la menor cantidad de recursos y administrados eficientemente. El Balance Scorecard es una herramienta que ayudará al Municipio de Quito mantener una planificación estratégica sistemática, que permitirá a los altos ejecutivos y medios tomar decisiones adecuadas para alcanzar las metas propuestas por la Administración, además facilitará monitorear el desempeño de los funcionarios, unidades, áreas, direcciones, etc. Este proceso se lo llevará a cabo con un equipo de profesionales multidisciplinarios, el cual estará compuesto por 7 consultores externos y 3 Funcionarios de Carrera, el tiempo que tomará la adecuada implementación de la herramienta será de aproximadamente 12 a 18 meses, dependiendo la asimilación del cambio en los funcionarios. El costo de la inversión es de aproximadamente 600,000 dólares, los cuales se repartirán en: Honorarios, Equipos de Oficina, Papelería, Impresiones y 100,000 dólares adicionales en la compra del Software y adaptación del mismo en la institución lo que totaliza en 700,000 dólares americanos.....