Propuesta de planificación estratégica, levantamiento y mejoramiento de procesos para optimizar los recursos en una imprenta ubicada al norte de la ciudad de Quito
Los efectos de la globalización y el avance acelerado de la ciencia y tecnología ejercen presión para que las empresas día a día se vuelvan más competitivas en su campo de acción y más aún los conceptos modernos de orientación y enfoque en servicio al cliente obligan a las empresas a ser cada día m...
| Autor Principal: | Durán Pérez, Francisco Salvador |
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| Formato: | bachelorThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
QUITO / PUCE / 2008
2011
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/2078 |
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| Sumario: |
Los efectos de la globalización y el avance acelerado de la ciencia y tecnología ejercen
presión para que las empresas día a día se vuelvan más competitivas en su campo de acción y más aún los conceptos modernos de orientación y enfoque en servicio al cliente obligan a las empresas a ser cada día más sensibles con el cumplimiento de las expectativas y requerimientos de sus clientes. Las empresas que no se modernizan jamás sobrevivirán al ritmo que impone el siglo XXI y especialmente en la industria gráfica, ya que cada vez más afloran los competidores y se minimiza el mercado.
La presente propuesta evalúa la posibilidad de ayudar a que, una pequeña imprenta ubicada al norte de la ciudad de Quito, crezca en la industria gráfica a través de la planificación estratégica, levantamiento y mejoramiento de sus procesos aportando a generar mayor productividad y optimización de sus recursos..... |
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