Diseño de un cuadro de mando integral (Balanced Scorecard) en una empresa de lavado de ropa en seco y húmedo, ubicada en la ciudad de Tulcán
La presente investigación tiene por objeto el diseño de un Cuadro de Mando Integral de Lavanorte, una empresa dedicada al servicio de lavado de ropa en seco y húmedo, que funciona en la ciudad de Tulcán. El primer capítulo consiste en el estudio situacional de la empresa, es decir, la recopilación...
| Autor Principal: | Castro Morillo, Jorge Armando |
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| Formato: | bachelorThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
QUITO / PUCE / 2009
2011
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/1940 |
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| Sumario: |
La presente investigación tiene por objeto el diseño de un Cuadro de Mando Integral de
Lavanorte, una empresa dedicada al servicio de lavado de ropa en seco y húmedo, que
funciona en la ciudad de Tulcán. El primer capítulo consiste en el estudio situacional de la empresa, es decir, la recopilación
de información acerca del ambiente externo e interno sobre el cual se desenvuelve. En este
sentido, se presentan análisis FODA, PESTE, descripción de competidores, proveedores,
una breve reseña histórica y la descripción del proceso productivo, entre otros aspectos.
Además, se pone de manifiesto los principales aspectos del Plan Estratégico de la empresa, que si bien es cierto no se lo ha tenido planteado, el que fue propuesto y elaborado durante esta investigación, sirvió de base para la elaboración del Cuadro de Mando Integral..... |
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