Diseño de un sistema de gestión por procesos monitoreado por indicadores de gestión para SADECOM Cía. Ltda.
Los cambios en el entorno externo, así como la tendencia de crecimiento por la que atraviesa SADECOM CIA. LTDA, llevan a buscar un avance en la manera de gestionar la organización. El presente estudio propone un Sistema de Gestión por Procesos, como mecanismo para gestionar la organización enfocá...
Autor Principal: | Ibarra Cadena, Jéssica Paulina |
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Formato: | bachelorThesis |
Idioma: | spa |
Publicado: |
QUITO / PUCE / 2010
2011
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Materias: | |
Acceso en línea: |
http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/2968 |
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Sumario: |
Los cambios en el entorno externo, así como la tendencia de crecimiento por la que atraviesa SADECOM
CIA. LTDA, llevan a buscar un avance en la manera de gestionar la organización.
El presente estudio propone un Sistema de Gestión por Procesos, como mecanismo para gestionar la
organización enfocándose en los procesos de la misma.
Éste trabajo contiene en primer lugar la situación actual de SADECOM CIA. LTDA. Presentando aquellos
procesos actuales, los cuales fueron sometidos al análisis de valor agregado. Posteriormente se diseñaron aquellos procesos con los que no cuenta y se mejoraron los procesos actuales. |
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