Diseño de un sistema de gestión por procesos de una empresa de intercambios de trabajo a Estados Unidos e Inglaterra. Caso: Globe Adventures
Esta tesis está basada en el mejoramiento de los procesos de Globe Adventures, empresa de intercambios de trabajo, a través del diseño de un Sistema de Gestión por Procesos. Para lo cual se inicia por el análisis situacional externo e interno de la empresa, para así estar al tanto del ambiente en...
Autor Principal: | Sempertegui Romo, Camila Margarita |
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Formato: | bachelorThesis |
Idioma: | spa |
Publicado: |
Quito / PUCE / 2012
2012
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Materias: | |
Acceso en línea: |
http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/4671 |
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Sumario: |
Esta tesis está basada en el mejoramiento de los procesos de Globe Adventures, empresa de
intercambios de trabajo, a través del diseño de un Sistema de Gestión por Procesos. Para lo
cual se inicia por el análisis situacional externo e interno de la empresa, para así estar al tanto
del ambiente en que se desenvuelve la organización e identificar cuáles son las fortalezas,
debilidades, oportunidades y amenazas de la misma.
Como segundo paso, se procede al análisis de los procesos con los que la empresa cuenta
actualmente. De igual forma se identifica las debilidades y oportunidades de mejora de cada
uno, luego de haber aplicado la teoría del Costeo ABC y de haber determinado las actividades
que agregan o no valor a la organización.
En el tercer capítulo se inicia con el mejoramiento a través de la creación de procesos no existentes en la empresa pero que sin embargo son necesarios para su correcto funcionamiento... |
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