Auditoría operativa del proceso de otorgamiento de créditos grupales para el desarrollo social en una cooperativa de ahorro y crédito
La Auditoría Operativa es una poderosa herramienta para evaluar los procesos de una entidad, detectar debilidades y proponer valiosas recomendaciones orientadas al incremento de la eficiencia y efectividad así como al cumplimiento de los objetivos gerenciales. El presente trabajo de titulación comp...
| Autor Principal: | Jiménez Carranza, Juan Francisco |
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| Formato: | bachelorThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
Quito / PUCE / 2014
2015
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/8067 |
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| Sumario: |
La Auditoría Operativa es una poderosa herramienta para evaluar los procesos de una entidad, detectar debilidades y proponer valiosas recomendaciones orientadas al incremento de la eficiencia y efectividad así como al cumplimiento de los objetivos gerenciales.
El presente trabajo de titulación comprende una breve descripción del giro del negocio de la Cooperativa, también se abordaron temas de su plan estratégico como misión, visión, objetivos, principios y valores institucionales. De la misma manera se describieron los impactos de variables macro y microeconómicas que puedan afectar el libre desenvolvimiento de sus actividades en el mediano y largo plazo.
Además se presenta un análisis del proceso actual de Otorgamiento de Créditos Grupales, el cual se realizó a través de un entendimiento de los antecedentes, principios, lineamientos y roles que se deben cumplir en este tipo de créditos, así como el respectivo relevamiento de dicho proceso.
Los resultados de este trabajo de titulación han sido favorables al obtener fortalezas y debilidades del proceso, las cuales aportaron valiosas recomendaciones. Además gracias a las debilidades halladas se ha podido elaborar una propuesta de mejoramiento con el objetivo de eliminar cuellos de botella y optimizar el tiempo en las actividades del proceso de Otorgamiento de Créditos Grupales. |
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