Elaboración de una batería metodológica estructurada de assessment center con sus respectivos reactivos para el desarrollo de competencias gerenciales para Prontogroup Internacional S.A.

El presente proyecto se basó en el diseño de una batería metodológica estructurada de Assessment Center con el objetivo de evaluar los perfiles de competencias de todo el grupo gerencial de ProntoGroup Internacional S.A. y, contrastar los mismos con los perfiles de competencias necesarios para lo...

Descripción completa

Autor Principal: Jaramillo Sánchez, Jorge Andrés
Formato: bachelorThesis
Idioma: spa
Publicado: Quito / PUCE / 2015 2015
Materias:
Acceso en línea: http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/8510
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Sumario: El presente proyecto se basó en el diseño de una batería metodológica estructurada de Assessment Center con el objetivo de evaluar los perfiles de competencias de todo el grupo gerencial de ProntoGroup Internacional S.A. y, contrastar los mismos con los perfiles de competencias necesarios para los cargos que ocupan en la actualidad y, así, poder determinar las brechas existentes en sus perfiles, es decir, sus porcentajes de cobertura. El proceso inicial para alcanzar el objetivo planteado para el presente proyecto fue inicialmente el levantamiento de levantamiento de las competencias organizacionales de ProntoGroup Internacional S.A. mediante el panel de expertos; posteriormente la elaboración del diccionario de competencias organizacionales con sus respectivos niveles. Una vez que se contó con esos dos insumos se empezó a levantar los perfiles de competencias por cargo gerencial. La evaluación mediante la metodología estructurada de Assessment Center constó de 4 reactivos diseñados en base a las categorías expuestas por Martha Alles en uno de sus principales libros. Una vez concluida la evaluación se procedió en base a una matriz especialmente diseñada para este trabajo, a contrastar el perfil persona de cada uno de los gerentes de ProntoGroup Internacional S.A. en la que obteníamos el porcentaje de cobertura de cada gerente evaluado y, con eso se procedió a generar sus respectivos planes de acción para desarrollar las competencias donde exista más brecha.