Propuesta de reestructuración de las áreas administrativas, contable y de producción en la empresa industrias, comercio y servicios Incoser S.C.C

En la mayoría de empresas pequeñas y medianas, suele suceder que exista una mala estructuración y organización interna, debido a que solo se enfocan en la venta del producto y más no en obtener el máximo beneficio de esa actividad, es decir, no toman en cuenta todo lo que involucra llevar a cabo...

Descripción completa

Autor Principal: Villacis Trujillo, Evelyn Andrea
Formato: bachelorThesis
Idioma: spa
Publicado: PUCE 2015
Materias:
Acceso en línea: http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/8823
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Sumario: En la mayoría de empresas pequeñas y medianas, suele suceder que exista una mala estructuración y organización interna, debido a que solo se enfocan en la venta del producto y más no en obtener el máximo beneficio de esa actividad, es decir, no toman en cuenta todo lo que involucra llevar a cabo esa venta. Tal es el caso de INCOSER S.C.C. en el que su enfoque no está en el costo- beneficio de la actividad, sino más bien está dado solo en la venta de su producto estrella “Unidades de enfriamiento”, dejando a un lado las demás actividades que están detrás de la venta como son: administración, contabilidad, compras, desarrollo de talento humano, producción, mantenimiento, seguridad industrial y salud ocupacional. Es por ello que la gerencia administrativa busca ayuda externa en alternativas que le puedan ayudar a tener una organización interna basada en directrices administrativas, procesos y manuales de producción y sistemas contables, para tener una mejor toma de decisiones. Por esta razón la presente tesis resume en cuatro capítulos, el análisis de la empresa y las propuestas de mejora para los departamentos contable, administrativo y de producción. En el capítulo uno, se expone la situación actual de la empresa en las áreas que van a ser tratadas, estas son: las áreas administrativas, contable y de producción. En el área administrativa se distingue el tipo de negocio que es INCOSER, las ventas, los canales de distribución, los proveedores y clientes que posee. En cuanto al área contable se expone la metodología utilizada para la asignación de costos de producción y como se cargan contablemente estos valores. En el área de producción se investiga cómo es su proceso de producción actual y cuáles son los pasos a seguir para la realización del mismo. En el capítulo dos, se resume un análisis para las tres áreas de enfoque, a través de una matriz FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas), análisis de los sistemas contables existentes, control de inventarios, procesos relacionados a la producción e instalaciones de la empresa. En el capítulo tres, se realizan las propuestas estratégicas según el análisis obtenido en el capítulo dos, tratando de dar respuesta a las falencias encontradas en cada área, es así que se desarrollan propuestas para cada una de las áreas. Para el área administrativa se incluye el direccionamiento administrativo en cuanto a misión, visión objetivos, valores y organigrama de la empresa, además de la ilustración de la cadena de valor de la misma y manuales de procedimientos con los pasos a seguir en los diferentes procesos que se involucran las áreas de compras, ventas, contabilidad y talento humano. En el área contable se propone un sistema de manejo y control de costos acorde a la actividad de la empresa, en este caso es de producción constante sin diferenciación específica de los productos, por lo que el sistema de manejo y control propuesto es el “Sistema por procesos”. En el área de producción el mayor enfoque se da en establecer directrices a través de manuales de procedimientos para la elaboración/ producción de las Unidades de Enfriamiento, el mantenimiento de las máquinas de producción enfocado en los parámetros que se deben tomar en cuenta al momento de realizar el mantenimiento, y por último un manual referente a la seguridad industrial y salud ocupacional y su reglamento interno el cual ayudará a disminuir accidentes y enfermedades laborales.