Mujeres agricultoras de Valle Hermoso de Zámbiza: Plan de comunicación estratégica de su imagen corporativa

El capítulo I denominado “Comunicación y Cultura Organizacional”, inicia con definiciones de varios autores sobre la comunicación organizacional, cultura organizacional, identidad corporativa, imagen corporativa y comunicación estratégica; temas que por su contenido tienen una estrecha relación entr...

Descripción completa

Autor Principal: Bonilla Albán, Andrea Elizabeth
Formato: bachelorThesis
Idioma: spa
Publicado: PUCE 2015
Materias:
Acceso en línea: http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/9005
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Sumario: El capítulo I denominado “Comunicación y Cultura Organizacional”, inicia con definiciones de varios autores sobre la comunicación organizacional, cultura organizacional, identidad corporativa, imagen corporativa y comunicación estratégica; temas que por su contenido tienen una estrecha relación entre sí, y por lo tanto, se ha realizado una vinculación entre éstos con el fin de reforzar el enfoque teórico del que está compuesta la presente disertación. El capítulo II “Mujeres Agricultoras de Valle Hermoso de Zámbiza”, da a conocer aspectos como la filosofía corporativa de la Agencia Metropolitana de Promoción Económica CONQUITO, organización que a través de sus diferentes proyectos capacita y apoya a pequeños y medianos productores de la Capital; además en este capítulo se muestra la estructura de la organización, los socios y aliados con los que ha generado alianzas estratégicas para llevar acabo las diferentes actividades de los siete proyectos con los que cuenta CONQUITO; uno de ellos es el de AGRUPAR, cuyo fin se centra en capacitar a los participantes en temas referentes a la agricultura, producción y comercialización de alimentos. Finalmente, se expone la historia de iniciación del grupo de mujeres agricultoras de Valle Hermoso de Zámbiza, el origen de su grupo asociativo, su filosofía corporativa y la situación actual de la comercialización de sus productos en dos zonas de Quito. El capítulo III “Análisis del grupo Valle Hermoso de Zámbiza”, inicia con el análisis interno del grupo de mujeres agricultoras Valle Hermoso de Zámbiza, el mismo que fue realizado empleando técnicas como la observación dirigida, grupos focales e historias de vida y el análisis de la matriz FODA. El análisis externo contiene información sobre elementos que están fuera del alcance del grupo de mujeres pero que inciden de gran manera en la consecución de los objetivos relacionados con la imagen corporativa y la difusión de las actividades de la microempresa, por tanto, se inició el análisis con una auditoría de imagen de Valle Hermoso de Zámbiza, se analizó el tipo y contenido de los mensajes que CONQUITO expone al público en general a través de sus videos corporativos, además se analizan los reportajes y entrevistas realizados en los medios masivos de comunicación como la prensa escrita, radio, televisión e internet de Quito desde junio de 2013 hasta junio de 2014; así como también las piezas de comunicación que se emplean para proyectar la imagen de Agrupar y el análisis de usuarios. El capítulo IV “Diagnóstico en Comunicación del grupo de mujeres Agricultoras Valle Hermoso de Zámbiza, mediante el Método del Marco Lógico (MML)” presenta información sobre el método, las fases del que está compuesto y los análisis respectivos de los actores y las situaciones que presentan cada uno de éstos. En el capítulo V, “Plan estratégico de comunicación externa para el grupo de mujeres agricultoras urbanas Valle Hermoso de Zámbiza” se presentan las actividades propuestas en la matriz del MML, así como también la matriz con las actividades detalladas del Plan estratégico de comunicación, direccionado en difundir la imagen corporativa de la microempresa y las actividades y productos que las integrantes de VHZ comercializan. En la parte final de la disertación constan las conclusiones a las que se ha llegado con la elaboración de la investigación así como las recomendaciones que tras un estudio se sugiere que se realicen.