Diseño de un programa de capacitación en interpretación y servicio al cliente para las guías nativas de la Asociación de Mujeres Kuri Muyu, comunidad Kichwa de Añangu, provincia de Orellana

El presente trabajo investigativo tiene como objetivo el diseño de un programa de capacitación en interpretación y servicio al cliente para las mujeres kichwas de la Asociación “Kuri Muyu”, con el fin de mejorar los servicios prestados en la operación de los lodges de la zona, mediante la optimiz...

Descripción completa

Autor Principal: Félix Mera, María Magdalena
Formato: bachelorThesis
Idioma: spa
Publicado: PUCE 2015
Materias:
Acceso en línea: http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/9227
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