Diseño de un sistema de gestión por procesos monitoreado por indicadores de gestión para la facultad de economía de la PUCE en concordancia con el modelo de acreditación de carreras establecido por el CEAACES.
La presente investigación tiene como objetivo diseñar un sistema de gestión por procesos monitoreado por indicadores para la Facultad de Economía de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Unidad Académica creada en 1949 y que identifica la necesidad de adoptar prácticas administrativas q...
| Autor Principal: | Salinas Villacís, Karen Viviana |
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| Formato: | bachelorThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
PUCE
2015
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/9230 |
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| Sumario: |
La presente investigación tiene como objetivo diseñar un sistema de gestión por procesos
monitoreado por indicadores para la Facultad de Economía de la Pontificia Universidad
Católica del Ecuador, Unidad Académica creada en 1949 y que identifica la necesidad de
adoptar prácticas administrativas que garanticen la calidad del servicio educativo que
ofrece en concordancia con los estándares establecidos por el Consejo de Evaluación,
Acreditación y Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior (CEAACES).
Dentro del primer capítulo de este trabajo, se realiza un análisis del entorno en el que se
desarrolla la actividad de la Facultad de Economía de la PUCE, considerando para su
efecto factores político/legales, socio-culturales y económicos; posteriormente se realiza un
análisis interno de la Facultad exponiendo sus antecedentes, servicios que ofrece, su
personal docente y administrativo; y el tipo de estudiantes que ingresan a la facultad, así
como también su nivel de satisfacción.
El segundo capítulo presenta la normativa establecida por el CEAACES para la
acreditación y autoevaluación de carreras; dentro del capítulo se realiza un análisis de los
dos modelos presentados (1.0 y 2.0) y se muestra la calificación obtenida por la Facultad
de Economía de la PUCE para el año 2014 |
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