Propuesta de planeación estratégica y seguimiento tracking mediante el balanced scorecard automatizado caso: empresa constructora.
Hoy en día el avance de la tecnología permite a las empresas tener un control más preciso del mercado y de la propia empresa, es por eso que la "Planificación Estratégica" y el "Balanced Scorecard" se han convertido en herramientas importantes. La primera de ellas consiste en la...
Autor Principal: | Rojas Gallegos, Katherine Lorena |
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Formato: | bachelorThesis |
Idioma: | spa |
Publicado: |
PUCE
2015
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Materias: | |
Acceso en línea: |
http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/9241 |
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Sumario: |
Hoy en día el avance de la tecnología permite a las empresas tener un control más preciso del mercado y de la propia empresa, es por eso que la "Planificación Estratégica" y el "Balanced Scorecard" se han convertido en herramientas importantes. La primera de ellas consiste en la misión, visión, objetivos, análisis inicial y análisis FODA, mientras que la última reúne información de la primera parte pero se centra en estrategias relacionadas con cuatro perspectivas: Aprendizaje y crecimiento, Procesos internos, del Cliente y Financiera.
Este análisis se puede hacer para cualquier tipo de negocio, por lo que el presente estudio se aplica en una empresa constructora, que está en el mercado alrededor de 15 años, comenzando con pequeños proyectos y poco a poco incursionando en grandes proyectos, el estudio tiene por objetivo posicionar a la empresa en el mercado.
En los primeros capítulos de la investigación se genera información sobre los temas involucrados en el estudio, así como el desarrollo del análisis en el sistema online www.mibsc.com, que permite una mejor comprensión y organización de las etapas del análisis.
Finalmente la última parte de la investigación determina un plan de acción para la empresa, basándose en los resultados obtenidos de la evaluación de los indicadores, donde se permite una evaluación interactiva a través de los colores: rojo, amarillo y verde, que visualiza si el indicador es bueno, intermedio o malo respectivamente; con esto el responsable puede asegurar el buen desempeño de la organización. |
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