Elaboración de un plan de marketing para la Empresa Sicobra
Sicobra, es una institución privada, cuya finalidad es realizar la gestión de cobranza, es decir, la recuperación de carteras vencidas de varias entidades financieras y casas comerciales reconocidas del país. Dentro del análisis situacional de la empresa se analizaron los tres ambientes que afect...
| Autor Principal: | Pacheco Jiménez, Katherine Alexandra |
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| Formato: | bachelorThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
PUCE
2016
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/10013 |
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| Sumario: |
Sicobra, es una institución privada, cuya finalidad es realizar la gestión de cobranza, es decir,
la recuperación de carteras vencidas de varias entidades financieras y casas comerciales
reconocidas del país.
Dentro del análisis situacional de la empresa se analizaron los tres ambientes que afectan a
la empresa es decir, el ambiente interno, externo y del cliente. Dentro del estudio realizado
en los dos primeros ambientes se determinaron las fortalezas, debilidades, oportunidades y
amenazas de las cuales sus fortalezas más importantes son cobertura a nivel nacional,
experiencia en el mercado por más de 17 años de trayectoria, entre sus debilidades se tiene
que su principal debilidad es la poca inversión en publicidad para promocionar sus servicios.
Dentro de sus oportunidades son la existencia de pocas empresas de cobranzas que ofrecen
sus servicios a nivel nacional y el crecimiento de la industria de cobranzas en el país. Entre
las amenazas más destacadas se debe tomar en cuenta crisis económica y alto nivel de
endeudamiento del país, inestabilidad en las leyes que rigen al sector financiero y la entrada
de empresas similares al mercado con costos menores.
En la planeación y formulación de estrategias de marketing, se definió el objetivo de
marketing que se pretende alcanzar para el año 2016, con sus respectivas estrategias las
cuales ayudaran a la consecución del objetivo planteado, adicionalmente se presentan los
planes de acción con actividades que permitirán a Sicobra alcanzar sus metas propuestas y cumplir con el objetivo principal que es incrementar la rentabilidad de la empresa en un 3%
hasta diciembre del 2016. |
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