Plan de Marketing Digital para la franquicia de “Empanadas Campo Viejo” en el sector de Miravalle para el año 2013
En los últimos años, en el Ecuador, las pequeñas empresas también se han visto en la necesidad de introducirse al mercado digital debido a que el comportamiento de los consumidores ha cambiado al momento de elegir un producto, antes de tomar una decisión de compra, los consumidores cada vez acuden...
| Autor Principal: | Villacís Chávez, Andrea Renata |
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| Formato: | bachelorThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
2016
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/10187 |
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| Sumario: |
En los últimos años, en el Ecuador, las pequeñas empresas también se han visto en la necesidad de
introducirse al mercado digital debido a que el comportamiento de los consumidores ha cambiado al
momento de elegir un producto, antes de tomar una decisión de compra, los consumidores cada vez acuden
con más frecuencia a Internet, además, de las recomendaciones implícitas de los usuarios en redes sociales
que, en su comunidad virtual generan un fuerte impacto en la decisión de elegir un producto o servicio.
Por tanto, la implementación de un Portal Web y su presencia activa en Facebook permitirá a la franquicia
Campo Viejo Empanadas Miravalle, posicionarse en el sector de manera efectiva, brindando al consumidor
una interacción directa en una comunicación bidireccional donde los clientes sientan la importancia que ellos
exigen al momento de ser seguidores activos de una marca, con el fin de darse a conocer y persuadir al
consumidor con estrategias de venta online para incrementar las ventas.
El presente trabajo explica como el Marketing Digital es una herramienta efectiva que por medio de los
recursos tecnológicos y medios digitales se pretende realizar comunicaciones directas y personales con el
consumidor actual y el mercado objetivo de Campo Viejo Empanadas Miravalle, implementando la venta
online de los productos ofertados en la franquicia, que permita descongestionar los pedidos telefónicos. |
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