Autodiagnóstico y propuesta de la gestión de responsabilidad social sobre las prácticas laborales basadas en la Iso 26000, caso: Asia Auto Kia Motors
En el capítulo 1 se presenta el marco teórico y conceptual del tema de investigación de este trabajo de titulación: “Responsabilidad Social Empresarial”, se toman las fuentes bibliográficas de varios autores para presentar de una forma clara las bases teóricas que se disponen para el desarrollo d...
| Autor Principal: | Auz Almeida, Patricia Gabriela |
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| Formato: | bachelorThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
PUCE
2016
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/10190 |
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| Sumario: |
En el capítulo 1 se presenta el marco teórico y conceptual del tema de investigación de este
trabajo de titulación: “Responsabilidad Social Empresarial”, se toman las fuentes
bibliográficas de varios autores para presentar de una forma clara las bases teóricas que se
disponen para el desarrollo de esta investigación.
Se utiliza además materiales de apoyo que han sido desarrollados y publicados por varias
empresas especializadas en este tema así como la Norma ISO 26000 que establece una
Guía de Responsabilidad Social Empresarial para realizar un sumario de los conceptos más
relevantes con respecto a este tema.
En el capítulo 2 se desarrolla los aspectos más importantes de la gestión de Recursos
Humanos basándose en la declaración universal de los derechos humanos, es decir que se
presenta teorías que resaltan la importancia de una buena práctica laboral dentro de una
organización, y además se resalta el beneficio de contar con un personal motivado.
En el capítulo 3 se muestra un análisis del sector automotriz en general, donde se exponen
datos que indican el movimiento comercial que existe dentro de dicha industria; además se
analiza la situación actual de la empresa Asiauto KIA MOTORS, es decir se busca conocer
más a fondo dicha organización, mediante la observación de su actividad comercial y
empresarial, con el objetivo de conocer más su función y giro.
En el capítulo 4 se realiza una investigación de campo dentro de la empresa KIA
MOTORS agencia 6 de Diciembre, para conocer a fondo la real situación de la
organización en el tema de prácticas laborales con Responsabilidad Social.
Dicha investigación se realizó mediante un cuestionario, el mismo que fue aplicado a 35
personas, las que trabajan dentro de la mencionada agencia; y posteriormente se procedió
al análisis de los resultados de las encuestas, el mismo que se realizó mediante la
presentación de tablas y figuras, los mismos que facilitan el entendimiento de los
resultados obtenidos en las encuestas.
En el capítulo 5 se plantean conclusiones basándose en el análisis de los resultados de las
encuestas realizadas en el capítulo anterior; y se realizan recomendaciones dirigidas a la
empresa, basándose en las situaciones más críticas que se pueden evidenciar en los
resultados de las encuestas, con el objeto de que la organización acoja las recomendaciones
planteadas y mejore su gestión empresarial. |
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