Estudio de la relación entre la capacitación por competencias y el efecto Burnout. Aplicado a las jefaturas y gerencias del área de recursos humanos en empresas en el centro norte de la ciudad de Quito en el año 2014
La investigación relativa a la disertación se realizó con el principal motivo de visualizar la importancia de la capacitación por competencias en posiciones claves dentro del área de recursos humanos. Para la presente investigación se definieron los términos de capacitación, competencias, capaci...
| Autor Principal: | Guerra Suaréz, Carlos Andrés |
|---|---|
| Formato: | bachelorThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
PUCE
2016
|
| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/10615 |
| Etiquetas: |
Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
|
| Sumario: |
La investigación relativa a la disertación se realizó con el principal motivo de
visualizar la importancia de la capacitación por competencias en posiciones claves dentro del
área de recursos humanos.
Para la presente investigación se definieron los términos de capacitación,
competencias, capacitación por competencias y el síndrome de burnout. En capacitación se
realizó un resumen sobre los diferentes tipos y metodologías que se pueden aplicar a la
capacitación, incluyendo la capacitación por competencias, posteriormente se desarrolló el
término de competencias incluyendo varios métodos para identificar competencias dentro de
la organización y al final se describió las características del síndrome de burnout.
Se realizó una relación entre las competencias desarrolladas en el diccionario de
competencias de Hay/McBer (1999) y los factores del síndrome de burnout con los que tiene
relación, en la cual se detalla la posible relación, esto se visualizara en el literal 2.6.1.
El efecto burnout es un síndrome al que en Ecuador se le ha dado muy poca
importancia, existen pocas disertaciones realizadas por estudiantes en diferentes instituciones educativas, hasta el momento no se han encontrado investigaciones abaladas por entidades
científicas, de control gubernamentales, privadas o entidades de investigación dentro del país.
Se procedió a realizar una investigación que cómo principal herramienta se desarrolló
una encuesta en la cual se intenta comprobar la relación entre la capacitación por
competencias y el síndrome burnout.
El investigador contó con la apertura de varios jefes y gerentes de recursos humanos en
el centro norte la ciudad de Quito por lo cual se tomó referencias de las diferentes empresas de
distintas industrias que se encuentran dentro del listado de las 500 mayores empresas del
Ecuador según un estudio realizado por la revista Vistazo publicado en el año 2014 (Vistazo,
2014). De las cuales se discernió las que se encuentran en el centro norte de la ciudad de Quito
dando un total de 235 empresas. |
|---|