Propuesta de plan de marketing para la introducción al mercado de la tecnología GEPON para la empresa Latinoamericana TCA-Ecuador para el año 2015

La presente propuesta de plan de marketing, tiene como finalidad el analizar el mercado en cual la empresa Latinoamericana TCA – Ecuador se desempeña, para así poder proponer estrategias adecuadas para la introducción de su nueva tecnología GEPON, que a la vez permitan captar nuevos clientes y aumen...

Descripción completa

Autor Principal: Velastegui Morillo, Alejandra Yadira
Formato: bachelorThesis
Idioma: Spanish / Castilian
Publicado: PUCE 2017
Materias:
Acceso en línea: http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/12940
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Sumario: La presente propuesta de plan de marketing, tiene como finalidad el analizar el mercado en cual la empresa Latinoamericana TCA – Ecuador se desempeña, para así poder proponer estrategias adecuadas para la introducción de su nueva tecnología GEPON, que a la vez permitan captar nuevos clientes y aumentar la participación que esta posee dentro del mercado de telecomunicaciones. Latinoamericana TCA, es una corporación multinacional, líder en productos y servicios para el mercado de las telecomunicaciones, es decir una integradora tecnológica, con más de 8 años de presencia en Ecuador. En la actualidad, esta organización maneja dos líneas fuertes: televisión por cable y networking; buscando siempre maneras de innovar ofreciendo a sus clientes nuevas y mejores opciones. El desarrollo de este proyecto inicia con un análisis de la situación del mercado actual, a través de la evaluación de factores internos y externos que ejercen influencia en la empresa y sus operaciones. También se hace referencia a la organización como tal, a través del estudio de su funcionamiento y el desarrollo de un análisis FODA, mismo que más adelante servirá de guía para el planteamiento de estrategias que permitan aprovechar sus fortalezas frente a oportunidades y amenazas que puedan presentarse en la ejecución de este proyecto. Luego de este análisis se procede a realizar una investigación tanto cualitativa como cuantitativa, para conocer cuáles son las características del mercado que se ha planteado como objetivo, es decir se analizó a clientes potenciales, factores y procesos de decisión de compra de los mismos, así como también su potencial relación con los productos y servicios que Latinoamericana TCA ofrece. Una vez que se tenía mayor claridad acerca de los clientes a los cuales se piensa dirigir esta nueva tecnología, cómo se comporta su competencia y entender cuál sería la oportunidad de mercado, se realizó la delimitación clara del segmento al cual se va a dirigir la empresa, mismo que se trata de pequeñas y medianas empresas dentro del mercado de telecomunicaciones; información con la cual se puede establecer objetivos de marketing y a su vez las estrategias que se ejecutarán para su consecución, dando paso al desarrollo del plan de marketing, dentro del cual se encuentra la mezcla de mercadotecnia. El marketing mix, permite entender más a fondo la realidad de la empresa, ya que se abordan temas relacionados con producto, precio, plaza y promoción. En cada uno de estos elementos se describen las características que fundamentalmente deben ser consideradas para una ejecución exitosa del plan, en otras palabras lograr los objetivos planteados de la manera más eficiente.