Evaluación de los créditos de la Corporación Financiera Nacional B.P para la compra de buses urbanos y su impacto económico en los clientes, periodo 2012-2015
El trabajo presentado a continuación tiene como principal propósito analizar los créditos otorgados para la renovación de los buses urbanos de Ecuador y cómo ha sido su incidencia para el beneficio tanto de los dueños de este tipo de transporte como para las personas que lo utilizan a diario. Par...
| Autor Principal: | Acosta Castro, Dayana Verónica |
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| Formato: | bachelorThesis |
| Idioma: | Spanish / Castilian |
| Publicado: |
PUCE
2017
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/13313 |
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| Sumario: |
El trabajo presentado a continuación tiene como principal propósito analizar los créditos
otorgados para la renovación de los buses urbanos de Ecuador y cómo ha sido su incidencia
para el beneficio tanto de los dueños de este tipo de transporte como para las personas que
lo utilizan a diario. Para el logro de los objetivos planteados se hizo necesario establecer
referentes conceptuales vinculados al objeto de estudio. El diagnóstico se realizó mediante
la encuesta de satisfacción del cliente. Entre los resultados negativos de la misma, está la
inconformidad con la política de crédito existente, por lo que se proponen modificaciones en
este trabajo; dentro de los aspectos positivos detectados se encuentra el mejoramiento de
los buses urbanos y por ende el transporte de la población. También se hicieron análisis
financieros con tres clientes de crédito, uno con un crédito bajo, otro con uno medio y por
último con un crédito alto. Estos análisis demostraron las capacidades de pago de cada uno
de ellos y las cantidades que tienen disponibles en sus deudas y por ende la capacidad de
asumir nuevas deudas. Este estudio es recomendable que se realice a la hora de otorgar los
créditos y posteriormente para ver cómo va funcionando el negocio del beneficiado.
Posteriormente se llegan a conclusiones generales y se recomiendan acciones para el
futuro. |
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