Plan de marketing digital para promocionar una empresa dedicada a la venta de software administrativo y contable
El presente trabajo tiene como objetivo principal promocionar una empresa que se dedica a la venta de software administrativo y contable. Mediante el uso de herramientas digitales que permitirán crear mejores relaciones con los clientes y afianzar las ya existentes, con información de interés en el...
| Autor Principal: | Garrido Recalde, Ronny Sebastián |
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| Formato: | bachelorThesis |
| Idioma: | Spanish / Castilian |
| Publicado: |
PUCE
2017
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/13392 |
| Etiquetas: |
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| Sumario: |
El presente trabajo tiene como objetivo principal promocionar una empresa que se dedica a la venta de software administrativo y contable. Mediante el uso de herramientas digitales que permitirán crear mejores relaciones con los clientes y afianzar las ya existentes, con información de interés en el momento, lugar y personas adecuadas. A través del uso de la interacción multimedia en las plataformas digitales se lograra este objetivo.
Esta metodología pretende llevar las relaciones con los clientes a otro nivel y les permitirá otorgarles voz y la empresa tendrá una retroalimentación de lo que está pasando por la mente del consumidor cuando se habla de la empresa o algún sistema. Mejorará la atención ya que será de una forma más personalizada con respuestas instantáneas.
Lo que se realizara será un análisis externo e interno del mercado, una investigación que permitirá descubrir cuáles son las plataformas más utilizadas por los clientes, a su vez esta investigación nos dará una mejor visión de cuáles son las herramientas digitales más importantes que utilizan las empresas que ya ocupan el marketing digital.
Con esto se podrá formar estrategias que ayuden a cumplir con los objetivos específicos que tiene la empresa para realizar este plan de marketing digital, finalmente se procederá a establecer una inversión que se deberá realizar para la consecución de este plan. |
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