Marketing digital aplicado a una empresa de seguridad privada en la ciudad de Quito
El presente trabajo de titulación se enfoca en una propuesta de marketing digital aplicada a una empresa de seguridad privada en la ciudad de Quito. Falkfort, empresa que se dedica a la comercialización de productos y prestación de servicios de seguridad eléctrica, electrónica, vehicular y satelital...
| Autor Principal: | Ávila Cueva, Jaime Hernán |
|---|---|
| Formato: | bachelorThesis |
| Idioma: | Spanish / Castilian |
| Publicado: |
PUCE
2018
|
| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/14389 |
| Etiquetas: |
Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
|
| Sumario: |
El presente trabajo de titulación se enfoca en una propuesta de marketing digital aplicada a una empresa de seguridad privada en la ciudad de Quito. Falkfort, empresa que se dedica a la comercialización de productos y prestación de servicios de seguridad eléctrica, electrónica, vehicular y satelital.
Después de analizar factores internos como externos de la empresa, se reveló que le problema principal que presenta la compañía, es la falta de posicionamiento tanto en la mente del consumidor como en el mercado, debido por la excesiva competencia y las algunas normativas y regulaciones establecidas en el país. Posteriormente, se evalúo la percepción que tienen los clientes activos de la empresa en la ciudad de Quito frente a las distintas variables como posicionamiento de la marca, canales y medios de comunicación, fidelización y frecuencia de compra y de uso de los dispositivos móviles en busca de información de productos y servicios de seguridad.
Los resultados obtenidos permitieron la formulación de una serie de planes de acción y métricas para mejorar la gestión comercial de la empresa y, con ello componer propuestas de mejora para que la marca Falkfort se encuentre mejor posicionada en la mente del consumidor y en el mercado. |
|---|