Propuesta de mejoramiento de los procesos del departamento de compras de una empresa constructora. caso: COMREY CIA. LTDA.
El sector de la construcción del Ecuador ha sido uno de los motores fundamentales para el crecimiento económico del país, su crecimiento anual promedio bordea el 7,2% manteniéndose desde el año 2004; el crecimiento de este sector está sobre el promedio del PIB nacional de 4,7%. Desde el 2015 el sect...
Autor Principal: | Pérez Vinueza, David Alejandro |
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Formato: | bachelorThesis |
Idioma: | Spanish / Castilian |
Publicado: |
PUCE
2018
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Materias: | |
Acceso en línea: |
http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/14392 |
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Sumario: |
El sector de la construcción del Ecuador ha sido uno de los motores fundamentales para el crecimiento económico del país, su crecimiento anual promedio bordea el 7,2% manteniéndose desde el año 2004; el crecimiento de este sector está sobre el promedio del PIB nacional de 4,7%. Desde el 2015 el sector tuvo un panorama no muy alentador debido a las medidas gubernamentales como la Ley de plusvalía y las salvaguardias, que en vez de beneficiar al sector, provocó un decrecimiento en cantidad las construcciones afectando negativamente al crecimiento económico del país. Comrey Cía. Ltda., es una empresa dedicada a la construcción de obras civiles y publicas dentro y fuera de la ciudad de Quito, las cuales son reconocidas por su diseño y garantía de construcción; la empresa dispone de un Departamento de Compras, objeto de estudio, que presenta deficiencias en sus procesos, lo que impide que la empresa alcance la eficiencia y eficacia deseada. En base a los problemas registrados dentro del Departamento de Compras, la investigación plantea un rediseño de los procesos, lo que permitirá a la organización mejorar su gestión, disponiendo de un manual de procedimientos que permita el control y mejora continua. El estudio se realiza partiendo de la situación actual del Departamento de Compras y procesos de Selección del Proveedor, Compras, Custodia del Material y Facturación; la herramienta de análisis es el Diagrama Causa-Efecto que permitió identificar las causas que generan problemas en cada proceso. Con las propuestas de mejora se prevee la disminución de tiempos, costos de materiales, eliminación de desperdicios, mejora de la relación con proveedores y fluidez en la comunicación interna. |
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