“El estrés laboral y su influencia en el compromiso organizacional del personal de planta del consorcio ABRUS – HAVOC en el año 2017”
La presente investigación analizó la influencia que genera el estrés laboral en el compromiso organizacional mediante la aplicación del Cuestionario de Estrés Laboral de la OIT-OMS y la Escala de Compromiso Organizacional de Meyer, Allen y Smith respectivamente. Con esto se demostró si la hipótes...
| Autor Principal: | Reza Quirola, Mayorie Alexandra |
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| Formato: | bachelorThesis |
| Idioma: | Spanish / Castilian |
| Publicado: |
PUCE
2018
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/14657 |
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| Sumario: |
La presente investigación analizó la influencia que genera el estrés laboral en el
compromiso organizacional mediante la aplicación del Cuestionario de Estrés Laboral de
la OIT-OMS y la Escala de Compromiso Organizacional de Meyer, Allen y Smith
respectivamente. Con esto se demostró si la hipótesis que se planteó de que los niveles
altos de estrés laboral que presenta el personal de ABRUS - HAVOC disminuye el
compromiso organizacional es acertada. Una vez aplicados los instrumentos que
permitieron el levantamiento de información se procedió a tabular y analizar
individualmente los factores evaluados en cada cuestionario, es decir siete
correspondientes a estrés laboral (clima organizacional, estructura organizacional,
territorio organizacional, tecnología, influencia del líder, falta de cohesión, respaldo del
grupo) y tres componentes del compromiso organizacional (afectivo, normativo y de
continuidad). En lo que respecta al análisis correlacional de las variables se comprobó la
hipótesis mediante el coeficiente de Pearson, es decir, la existencia de una correlación
inversamente proporcional entre estrés y compromiso, no obstante, la misma es baja, no
significativa, esto implica según los resultados obtenidos que los bajos niveles de estrés
aumentan el compromiso. En conclusión, se observó que los participantes no presentan
niveles significativos de estrés laboral; sin embargo, el nivel de compromiso
organizacional se ubica en el nivel promedio. Por tal razón, en base a los resultados
obtenidos se desarrolló una propuesta de mejora para incrementar los niveles de
compromiso. |
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