Aplicación y análisis de implementación de un modelo de gestión de relaciones en la gestión de ventas de los distribuidores comerciales. Caso: Zoetis

El presente trabajo describe el desarrollo e implementación del Modelo de Gestión de Relaciones en la empresa Zoetis y el impacto que tuvo en las ventas de la compañía. Se aplicó el modelo propuesto por el BRMI (Business Relationship Management Institute) con una variación desarrollada específicamen...

Descripción completa

Autor Principal: Ayala Galarza, Carolina Fernanda
Formato: masterThesis
Idioma: Spanish / Castilian
Publicado: PUCE 2018
Materias:
Acceso en línea: http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/14892
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