Análisis de la atención de emergencias y urgencias médicas a nivel de hospitales del Ministerio de Salud Pública, pertenecientes a la red pública de salud en la provincia del Azuay. Crítica para el cambio. 2017-2018.

Los servicios de emergencias de hospitales y centros de salud tipo C del Azuay, son las puertas de entrada de todas las emergencias y urgencias médicas, en donde los motivos de consulta en la mayoría de pacientes son por problemas de salud que se deben ser atendidos en consulta externa y sólo el 7%...

Descripción completa

Autor Principal: García Pacheco, María Alexandra
Formato: specializationThesis
Idioma: Spanish / Castilian
Publicado: PUCE-Quito 2018
Materias:
Acceso en línea: http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/15200
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Sumario: Los servicios de emergencias de hospitales y centros de salud tipo C del Azuay, son las puertas de entrada de todas las emergencias y urgencias médicas, en donde los motivos de consulta en la mayoría de pacientes son por problemas de salud que se deben ser atendidos en consulta externa y sólo el 7% corresponden a situaciones de peligro inminente de la vida. El objetivo del estudio analizar la atención en los servicios de emergencias y urgencias médicas de establecimientos de primer y segundo nivel del Ministerio de Salud Pública, pertenecientes a la Red Pública de Salud en la provincia del Azuay, y proponer un cambio, se trata de un estudio observacional de tipo descriptivo con enfoque cualitativo, con un diseño metodológico basado en la Investigación-Acción con una muestra a conveniencia conformada por personal administrativo y operativo involucrados en el funcionamiento de estos servicios. Luego de la revisión bibliográfica, de las instrucciones operativas, de la investigación de campo y del análisis de los resultados se puede manifestar que los servicios de emergencia en la provincia del Azuay están saturados, la mayoría de atenciones en las salas de emergencia son prioridad 3-4-5 según Manchester, sólo el 5,7% son prioridad 1 y 2, la aplicación de los protocolos y guías de práctica clínica es escasa, la mayoría del personal esta estresado pero satisfecho en su lugar de trabajo. Por lo que se concluye que, la saturación de los servicios de emergencia en Azuay, son un problema de salud pública que tiene que resolverse con la ejecución de políticas públicas que involucren a unidades de primer y segundo nivel de atención, por lo que se ha elaborado una propuesta de cambio con un sistema de categorización de pacientes, la misma que podría ser implementada en un futuro, además de educación a la población.