Diseño de un sistema de control de servicio de tercerización de cobranza de la empresa Global Support S.A.

Este trabajo tiene como fin que la información y procesos creados sean implementados en la empresa Global Support S.A. para que el trabajo se realice de manera optima en cuanto a la ejecución de las cobranzas, teniendo a su vez una guía de todos los procedimientos que se debe seguir para cada una de...

Descripción completa

Autor Principal: Cepeda Caiza, Cristina Elizabeth
Formato: bachelorThesis
Idioma: spa
Publicado: 2013
Materias:
Acceso en línea: http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/4037
Etiquetas: Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
Sumario: Este trabajo tiene como fin que la información y procesos creados sean implementados en la empresa Global Support S.A. para que el trabajo se realice de manera optima en cuanto a la ejecución de las cobranzas, teniendo a su vez una guía de todos los procedimientos que se debe seguir para cada una de las situaciones que se presenten en el proceso y por su puesto el Supervisor de Cobranzas tenga parámetros para el control de cada uno de los procesos y se pueda obtener mejores niveles de recuperación.