Diseño de un sistema de control de servicio de tercerización de cobranza de la empresa Global Support S.A.
Este trabajo tiene como fin que la información y procesos creados sean implementados en la empresa Global Support S.A. para que el trabajo se realice de manera optima en cuanto a la ejecución de las cobranzas, teniendo a su vez una guía de todos los procedimientos que se debe seguir para cada una de...
Autor Principal: | Cepeda Caiza, Cristina Elizabeth |
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Formato: | bachelorThesis |
Idioma: | spa |
Publicado: |
2013
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Materias: | |
Acceso en línea: |
http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/4037 |
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Sumario: |
Este trabajo tiene como fin que la información y procesos creados sean implementados en la empresa Global Support S.A. para que el trabajo se realice de manera optima en cuanto a la ejecución de las cobranzas, teniendo a su vez una guía de todos los procedimientos que se debe seguir para cada una de las situaciones que se presenten en el proceso y por su puesto el Supervisor de Cobranzas tenga parámetros para el control de cada uno de los procesos y se pueda obtener mejores niveles de recuperación. |
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