Plan de Mejoramiento para reducir el porcentaje de devolución en ventas en la Empresa Integración Avicola- Grupo Oro.
La excelente calidad del producto ha hecho que la empresa incursione en nuevas plazas generando de ésta manera que sus ventas crezcan notable y sosteniblemente a través del tiempo, sin embargo, a la par con éste rubro ha ido creciendo las devoluciones en ventas, la cual a sido una preocupación pa...
| Autor Principal: | Carrera Jiménez, Katia Soledad |
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| Formato: | bachelorThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
Quito; 2010
2013
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/4550 |
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| Sumario: |
La excelente calidad del producto ha hecho que la empresa incursione en nuevas
plazas generando de ésta manera que sus ventas crezcan notable y sosteniblemente a
través del tiempo, sin embargo, a la par con éste rubro ha ido creciendo las
devoluciones en ventas, la cual a sido una preocupación para las gerencias y a la
que no se le ha dado mayor importancia para solucionarlo afectando de ésta manera
a la situación económica y financiera de la empresa.
El alto porcentaje de devoluciones en ventas son un problema que afecta a múltiples
sectores como consecuencia de una falta de gestión y control en las áreas
involucradas. Pero, si bien son una problemática para muchas compañías, existen
mecanismos que pueden llegar a convertirlas en un elemento de competitividad. Las
devoluciones no son un tema marginal, sino que por el contrario, requiere todo el
esfuerzo y la atención de los empresarios para que puedan ser controladas. En
algunos casos la experiencia ha demostrado que estas podrían llegar incluso a
convertirse en una gran oportunidad de mejora y obtención de beneficios. |
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