Adaptación de procesos CMMI nivel 2 integrando buenas prácticas de ITIL para establecer una base de conocimiento con ENGAGE-ITIL

Tesis para optar al título de Ingeniero Civil Informático

Autor Principal: Tejo Uval, Héctor
Formato: Thesis
Idioma: Spanish / Castilian
Publicado: Universidad Católica del Maule, Facultad de Ciencias de la Ingeniería 2017
Materias:
Acceso en línea: http://repositorio.ucm.cl:8080/handle/ucm/809
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Sumario: Tesis para optar al título de Ingeniero Civil Informático