Simulación de sistemas estocásticos
Típico, estamos en el supermercado y siempre vemos más cajas cerradas que abiertas. También sucede en el banco, o en el sitio de comida rápida de preferencia. Mientras tanto, los clientes esperan visiblemente incómodos cómo se apresuran, sin éxito, a abrir una caja o punto de atención adicional....
| Autor Principal: | Rivas, Franco |
|---|---|
| Formato: | info:eu-repo/semantics/workingPaper |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
Pontificia Universidad Católica del Perú, Departamento Académico de Ciencias de la Gestión
2017
|
| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.pucp.edu.pe/index/handle/123456789/64221 |
| Etiquetas: |
Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
|
| Sumario: |
Típico, estamos en el supermercado y siempre vemos más cajas cerradas que abiertas.
También sucede en el banco, o en el sitio de comida rápida de preferencia. Mientras tanto, los
clientes esperan visiblemente incómodos cómo se apresuran, sin éxito, a abrir una caja o punto
de atención adicional. Si analizamos las causas de lo anterior, llegaremos a la conclusión de que
la mayoría de veces encontraremos una mala programación de personal. Sin embargo, ¿Cómo
podemos analizar el impacto de los cambios a realizar si la cantidad de recursos es limitada y no
podemos, o debemos, cambiar el horario de las personas sólo con fines de investigación? Esta
pregunta nos lleva a plasmar nuestros sistemas en modelos matemáticos que nos permitan
trabajar con ellos mediante simulación. |
|---|