Diagnóstico operativo empresarial de Osinergmin
La presente tesis tiene como finalidad realizar el Diagnóstico Operativo Empresarial (DOE) del Organismo Supervisor de la Inversión en Energía y Minería – Osinergmin, que permita identificar y proponer alternativas de mejora concretas y viables a la actual administración de operaciones, con el má...
| Autor Principal: | Tavera Anaya, Evangelina |
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| Otros Autores: | León Cubas, Jorge, Arboleda Torres, José, Gómez Villanes, Walter |
| Formato: | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Idioma: | Español |
| Publicado: |
Pontificia Universidad Católica del Perú
2018
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/11732 |
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| Sumario: |
La presente tesis tiene como finalidad realizar el Diagnóstico Operativo Empresarial
(DOE) del Organismo Supervisor de la Inversión en Energía y Minería – Osinergmin, que
permita identificar y proponer alternativas de mejora concretas y viables a la actual
administración de operaciones, con el máximo propósito de permitirle alcanzar la excelencia
en la calidad de su gestión empresarial de regulación, y consecuentemente con ello, garantizar
un trato justo y equitativo a los grupos de interés objetivo: consumidores, Gobierno y
empresas, que redunden en el desarrollo social y energético del país.
Para este trabajo de investigación, ha sido fundamental la aplicación de los
conocimientos y principios teóricos adquiridos en la Maestría de Administración Estratégica
de Negocios, y los conceptos y estrategias de clase mundial empleadas por las empresas
líderes del sector.
La tesis contempla el desarrollo del diagnóstico operativo en 15 capítulos, que
involucran una exhaustiva descripción de la organización a través de su ciclo operativo, los
productos que sustentan su labor, procesos de supervisión, planta, programa de operaciones,
estructura de trabajo de la organización, y la gestión de mantenimiento y calidad de sus
productos.
Si bien algunas de las propuestas de mejora descritas, han sido valorizadas
económicamente, es imprescindible hacerlas viables a través de proyectos de modificación
normativa, de procesos, de implementación de tecnología, y de políticas gubernamentales,
que involucren un trabajo integrado de Osinergmin con otras entidades no gubernamentales |
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