Propuesta de mejoramiento continuo para el proceso misional de colocación de crédito de la compañía Bancompartir
En el siguiente proyecto se va a realizar una propuesta, en la cual se brinda un mejoramiento continuo donde se desarrollaron varios módulos, con los que se ha analizado la situación actual de la compañía en el proceso misional de colocación de crédito. Se realizó un análisis de la situación actual...
| Autor Principal: | Amaya Solano, Luz Mary |
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| Otros Autores: | Caicedo Salazar, Dora Maria, Quintero Gómez, Leidy Johanna |
| Formato: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Publicado: |
2018
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.uniagustiniana.edu.co/handle/123456789/204 |
| Etiquetas: |
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| Sumario: |
En el siguiente proyecto se va a realizar una propuesta, en la cual se brinda un mejoramiento continuo donde se desarrollaron varios módulos, con los que se ha analizado la situación actual de la compañía en el proceso misional de colocación de crédito. Se realizó un análisis de la situación actual de la compañía, adicional se analizaron los problemas más comunes y los que causan mayor descontento en los clientes; se encontró que los microempresarios son los clientes potenciales de la compañía, por este motivo se busca generar una propuesta que genere mejora del proceso misional de colocación de crédito según el análisis realizado a la compañía. En este proceso existen varias oportunidades de mejora y con la propuesta que realizamos se quiere lograr la estandarización y cumplimiento de los indicadores y así lograr la optimización del proceso. |
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