La influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra de lavadoras de los consumidores varones entre 18 a 24 años en la ciudad de Lima
La responsabilidad social empresarial es un tema cada vez de mayor interés para las organizaciones, tanto en el Perú como a nivel internacional, y es un área que debe ser asumida y gestionada por las empresas. Esta investigación busca encontrar la influencia que la responsabilidad social empresar...
| Autor Principal: | Aguirre Castañeda, Yannet |
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| Otros Autores: | Fiestas Capcha, Verónica, Hernández Sandoval, Víctor, Santiago Villachica, Moisés |
| Formato: | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Idioma: | Español |
| Publicado: |
Pontificia Universidad Católica del Perú
2019
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.pucp.edu.pe/index/handle/123456789/134793 |
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| Sumario: |
La responsabilidad social empresarial es un tema cada vez de mayor interés
para las organizaciones, tanto en el Perú como a nivel internacional, y es un área que
debe ser asumida y gestionada por las empresas. Esta investigación busca encontrar la
influencia que la responsabilidad social empresarial tiene en el comportamiento de
compra de lavadoras de los varones peruanos entre 18 a 24 años de edad, a nivel de la
ciudad de Lima. Se desarrolló un experimento bajo la metodología de los modelos de
elección discreta con el objetivo de cuantificar la intención de compra y la disposición
a pagar por las acciones de responsabilidad social desarrolladas por las empresas. El
experimento se llevó a cabo utilizando una muestra aleatoria de 132 consumidores
limeños. La investigación brinda evidencia empírica de la relación positiva existente
entre la responsabilidad social empresarial y el comportamiento de compra de la
muestra. Los resultados del estudio indican que para el segmento de la población
evaluada el efecto de la responsabilidad social empresarial en su conjunto es inferior
al de las competencias corporativas.
Esta tesis es una ampliación del alcance de la investigación doctoral de Percy
Samoel Marquina Feldman, La Influencia de la Responsabilidad Social Corporativa
en el Comportamiento de Compra de los Peruanos (CENTRUM Católica, Centro de
Negocios de la Pontificia Universidad Católica del Perú. Lima 2009). Esta tesis de
maestría tiene la intención de validar si la relación identificada originalmente por el
autor también está presente en la categoría de compra de lavadoras como sugiere en
sus recomendaciones finales. Con la autorización del autor, se ha utilizado parte de
esta tesis, sobre todo en lo que respecta a la revisión y los métodos de la literatura. |
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