Caso: Electronorte s.a. : gestionando el tiempo
El presente caso se desarrolla en Electronorte S.A; una empresa que pertenece al grupo Distriluz y que se encuentra bajo el ámbito de FONAFE. Es una empresa del sector energético, que se dedica a la comercialización y distribución de energía eléctrica y que tiene como ámbito de influencia el depa...
| Autor Principal: | Elías Zuloeta, Fernando Arturo |
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| Otros Autores: | Rioja Velasco, Franklin Gabriel, Solano Villarreal, Walter Gastón, Tarrillo Chicoma, Segundo Demetrio |
| Formato: | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Idioma: | Español |
| Publicado: |
Pontificia Universidad Católica del Perú
2018
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/13026 |
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| Sumario: |
El presente caso se desarrolla en Electronorte S.A; una empresa que pertenece al grupo Distriluz
y que se encuentra bajo el ámbito de FONAFE. Es una empresa del sector energético, que se dedica a la
comercialización y distribución de energía eléctrica y que tiene como ámbito de influencia el
departamento de Lambayeque y parte del departamento de Cajamarca. Inició sus operaciones el año 1983
y al año 2017 cuenta con 389 trabajadores distribuidos en sus cuatro unidades de negocio.
Karla Silva, la protagonista del caso, asumió la jefatura de la unidad de Recursos Humanos el año
2015, su oficina se encuentra ubicada en la unidad de negocios Chiclayo, su equipo de trabajo está
conformado por tres personas y dependen directamente de la Gerencia de Administración y Finanzas.
La empresa viene afrontando un grave problema, que al año 2017, el 39% de su personal de
planilla ha ingresado a través de una disposición del poder judicial, debido a la desnaturalización de los
contratos con el personal de las diversas empresas tercerizadoras que brindan servicio a Electronorte S.A.
Karla Silva deberá analizar las causas del problema e implementar las acciones necesarias para mejorar el
clima laboral y el rendimiento de éste grupo de trabajadores. |
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