Estrés laboral y medidas de afrontamiento en el personal que labora en la Unidad Educativa Experimental Hogar Colegio La Dolorosa, durante el segundo semestre del año 2019
El estrés es un fenómeno que se manifiesta cada vez con más frecuencia y que podría tener repercusiones físicas, psicológicas u organizacionales. El personal docente es un colectivo que se enfrenta a elevados niveles de estrés laboral, sin embargo no podemos excluir al personal de apoyo y admi...
| Autor Principal: | Moncayo Reyes, Josselyn Paulina |
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| Formato: | bachelorThesis |
| Idioma: | Spanish / Castilian |
| Publicado: |
PUCE - Quito
2020
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
8763 |
| Etiquetas: |
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| Sumario: |
El estrés es un fenómeno que se manifiesta cada vez con más frecuencia y que podría
tener repercusiones físicas, psicológicas u organizacionales. El personal docente es un
colectivo que se enfrenta a elevados niveles de estrés laboral, sin embargo no podemos
excluir al personal de apoyo y administrativo de la misma institución educativa, que si bien
no manejan la responsabilidad de educar o impartir clases al alumnado; su carga horaria,
las actividades extra a su trabajo, falta de compromiso de alumnos, padres de familia o
incluso la misma administración de la institución entre otras variables se ven reflejados en
el nivel de estrés manejado por el personal y en consecuencia en el desempeño del mismo
en sus labores así como manifestaciones físicas por ser sometidos a desgaste profesional.
Las estrategias de afrontamiento actúan como mediadores entre el estrés percibido y las
consecuencias negativas del mismo en cada individuo.
Las consecuencias negativas provocadas por estrés laboral van a reflejarse en el individuo
dentro de un proceso continuo en donde fallan o son inútiles las estrategias de
afrontamiento que emplee el profesional. Estas estrategias o medidas de afrontamiento al
estrés van a ser actitudes que cada sujeto va desarrollando a lo largo de la vida a medida
que se enfrente a un estresor diferente, de este modo se identificará la forma de reaccionar
de cada individuo hacia el mismo y que su trabajo o su vida personal no se vea afectada.
Escasos son los datos existentes a nivel de nuestra población tanto sobre el nivel de estrés
como el estrés laboral y estrategias de afrontamiento. Por lo que sería importante obtener
un dato real sobre el mismo. Al contrario, a nivel internacional existen más datos en
diferentes comunidades de profesionales como médicos, enfermeras, militares como el
colectivo que encabeza las listas entre las profesiones más estresantes, bomberos, entre
otros. En donde se establece el nivel de estrés al cual están sometidos dependiendo sus
funciones en la institución. Objetivo: Analizar el nivel de estrés laboral en el personal que
trabaja en la Unidad Educativa Experimental Hogar Colegio La Dolorosa, así como la relación del mismo con las medidas de afrontamiento al estrés. Método: El presente
estudio es observacional, analítico de corte transversal; con un universo de 84 individuos,
personal que labora en distintas áreas de la UEP La Dolorosa, a quienes posterior a la
aprobación del consentimiento informado se les aplicó los test respectivos
(Sociodemográfico, CPP y CSI). Los datos obtenidos se analizaron y tabularon en SPSS,
realizando el cruce de variables de interés a identificar, para obtener coeficientes de
contingencia. Resultados: La prevalencia de estrés laboral fue del 72.62%, distribuidos en
los distintos niveles evaluados, de los cuales el 76.19% es de sexo femenino, mientras un
23.81% corresponde al sexo masculino. No se observó diferencias significativas entre el
género y la presencia de estrés. Según el grupo etario, el de mayor frecuencia al estrés es
el de adultez laboral. En la correlación de las medidas de afrontamiento con la presencia
de estrés laboral, se encuentra que la restructuración cognitiva es un factor protector.
Conclusión: Existe relación inversa entre la presencia de estrés laboral y el número de
estrategias de afrontamiento utilizadas, mientras más estrategias se usa, es menor el nivel
de estrés presentado. Limitaciones: Mala interpretación de los cuestionarios y sesgo de
franqueza en las respuestas al ser estas monitorizadas por las autoridades de la institución. |
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