Diagnóstico e intervención sobre el estrés laboral de los colaboradores que desempeñan puestos de alto riesgo : (proyecto aplicado en la CNT EP., de la ciudad de Quito, sector Monjas, con colaboradores con más de 10 años de trayectoria laboral, entre junio y agosto del 2014)
El estrés se ha convertido en una de las más comunes y nocivas enfermedades en la sociedad actual, que no solo se remite a una fuente como lo es el trabajo o los estudios, sino a varios tipos de fuentes; vivimos en un mundo globalizado, en un mundo acelerado, por lo que solo nos queda adaptarnos a s...
| Autor Principal: | Alvarez Chávez, Esteban Andrés |
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| Formato: | bachelorThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
Quito / PUCE / 2015
2015
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/7692 |
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| Sumario: |
El estrés se ha convertido en una de las más comunes y nocivas enfermedades en la sociedad actual, que no solo se remite a una fuente como lo es el trabajo o los estudios, sino a varios tipos de fuentes; vivimos en un mundo globalizado, en un mundo acelerado, por lo que solo nos queda adaptarnos a su ritmo. La cuestión es, qué pasa cuando falla este proceso de adaptación. En la siguiente investigación sobre el estrés se trabajó con CNT EP., empresa pública encargada de las redes de telefonía fija y celular, servicio de internet y televisión satelital; es una empresa con alto riesgo laboral, por aquellos colaboradores que se desempeñan en labores tales como el manejo de cables eléctricos, trabajo en postes y cabinas telefónicas, entre otros, denominados trabajos de alto riesgo, por el alto nivel de peligro que conlleva realizar este tipo de actividades. Con la ayuda de la Jefatura de Seguridad Industrial y Salud Ocupacional (SISO) se inscribió este proyecto para identificar dichos riesgos y tratarlos, con el fin de salvaguardar la integridad física y psicológica de los colaboradores.
Las herramientas utilizadas para el estudio de identificación del estrés fueron:
Perfil de Estrés de Nowack, que evalua15 áreas relacionadas con el estrés y el riesgo para la salud en los colaboradores.
Cuestionario de Síntomas Cotidianos SCL-90-R, el cual evalúa 9 síntomas psicopatológicos que se pueden presentar en el vivir diario.
Cuestionario de Factores Psicosociales Extralaborales, que consta de 31 preguntas donde la persona califica algunos aspectos de su vida familiar y personal.
Test de la Persona Bajo la Lluvia, el cual permite analizar los mecanismos de defensa del sujeto a partir del dibujo de una persona que se encuentra bajo la lluvia.
Una vez identificados los factores de riesgo del estrés más perjudiciales, se diseñaron varias propuestas para minimizar estos riesgos. Es importante señalar que una vez finalizada la propuesta de intervención, será validada por la Jefatura SISO de la CNT EP., para su posterior ejecución. |
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