Estudio de los niveles de estrés y propuesta de intervención para los colaboradores de la empresa Arca Continental región norte en el año 2016 – 2017
El aparecimiento de estrés en el ámbito laboral es una situación a la que gran parte de los trabajadores hoy en día se ven expuestos de manera frecuente, afectando de forma negativa a la salud física y mental de las personas cuando no cuentan con los recursos necesarios para poder hacer frente a los...
| Autor Principal: | Salcedo Santillán, Francis Nikole |
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| Otros Autores: | Velarde Tamayo, Dennis Xavier |
| Formato: | bachelorThesis |
| Idioma: | Spanish / Castilian |
| Publicado: |
PUCE
2018
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/15099 |
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| Sumario: |
El aparecimiento de estrés en el ámbito laboral es una situación a la que gran parte de los trabajadores hoy en día se ven expuestos de manera frecuente, afectando de forma negativa a la salud física y mental de las personas cuando no cuentan con los recursos necesarios para poder hacer frente a los estímulos estresores. Sobre la base de esta situación, la presente investigación tuvo como principal objetivo el determinar los niveles de estrés que presentan los colaboradores de la empresa Arca Continental Región Norte a través de la medición de 15 diferentes factores de riesgos psicosociales que coexisten en su entorno laboral y que en la actualidad están favoreciendo a su presencia. Para ello, se optó por aplicar tres diferentes cuestionarios que permitan explorar a profundidad los niveles de riesgo que ostenta cada factor psicosocial, así también, los niveles y los principales síntomas asociados al estrés que en la actualidad padecen los colaboradores; los resultados arrojados permitieron apreciar la presencia de niveles de estrés Intermedios – Altos, en donde las exigencias y el ritmo de trabajo se instauran como principales fuentes facilitadoras de estrés a nivel general al interior de la organización. Así pues, en función de los resultados obtenidos se elaboró una propuesta de intervención orientada a actuar sobre los principales factores psicosociales que representan un riesgo alto. |
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