Propuesta para la gestión logística de medicamentos e insumos médicos bajo el enfoque de "Última Milla"; estudio de caso : distribución de medicamentos a IPS en la zona urbana Bogotá
La logística de distribución de medicamentos e insumos médicos en Bogotá es un tema de gran importancia para gobernantes, entes de salud, empresarios y comerciantes, pues diariamente usuarios de las EPS´s demandan una gran cantidad y variedad de medicamentos para distintos tratamientos. El último...
| Autor Principal: | Medina Puerto, Holman Alejandro |
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| Formato: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
Universidad de La Salle. Facultad de Ingeniería. Ingeniería Industrial
2018
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://hdl.handle.net/10185/28631 |
| Etiquetas: |
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Logística (1)
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| Sumario: |
La logística de distribución de medicamentos e insumos médicos en Bogotá es un tema de gran
importancia para gobernantes, entes de salud, empresarios y comerciantes, pues diariamente usuarios
de las EPS´s demandan una gran cantidad y variedad de medicamentos para distintos tratamientos. El
último trayecto que realiza un pedido antes de llegar al consumidor o a un intermediario, se conoce
como el problema de última milla, para este caso específico se deben distribuir los medicamentos e
insumos médicos a las IPS de manera eficiente tal que no afecte la vida y salud de los pacientes,
siendo este un escenario restringido por condiciones de servicio y tiempos de entrega, tipos de
transporte, tipos de medicamentos, condiciones medio ambientales, entre otras.
Este trabajo tiene como objetivo principal proponer un plan de distribución de medicamentos e
insumos médicos bajo el enfoque de “última milla” desde la empresa operadora logística encargada,
hacia las distintas IPS clientes de dicha empresa; teniendo en cuenta factores como el flujo vehicular
en la ciudad, rutas de distribución, utilización de recursos humanos y monetarios, cargue y descargue
de los productos y conservación de los medicamentos.
En el capítulo I se fundamenta la investigación describiendo generalidades de la empresa, planteando
la problemática a desarrollar, estableciendo el alcance del proyecto, los objetivos y la metodología
para desarrollarlos. En el capítulo II se plasma el marco teórico, conceptual y legal, y se destacan las
definiciones y referentes teóricos de logística, última Milla, distribución de medicamentos y
modelación matemática. En el capítulo III se desarrolla la investigación propuesta mediante tres
objetivos, en el primero se diagnostica el actual sistema de distribución de medicamentos e insumos
médicos identificando principales clientes por ventas y por despachos, productos más vendidos y
Pareto de laboratorios por ventas en el mes de marzo de 2018; en el segundo objetivo se modela
matemáticamente la propuesta, planteando las variables, conjuntos, parámetros, restricciones y
función objetivo necesarias para el desarrollo del modelo; en el tercer objetivo finalmente se valida
el modelo en el programa GAMS comparando resultados con el modelo actual a través de KPI´s de
la organización. Por ultimo en el capítulo IV se plasman conclusiones respecto a los resultados
obtenidos y se hacen recomendaciones a la empresa operadora logística |
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