La integración logística como factor de éxito para las pymes del sector de alimentos con tienda online

Actualmente la participación de las pymes (MiPymes en Colombia) del sector de alimentos con tienda online es muy baja en la economía colombiana, esto por mantener los procesos de gestión tradicionales sin aprovechar otras formas de gestión como las que puede ofrecer internet, además de la falta de f...

Descripción completa

Autor Principal: Rincón Gordillo, Marco Antonio
Formato: info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Idioma: spa
Publicado: Universidad de la Salle. Facultad de Ciencias Económicas y Sociales. Finanzas y Comercio Internacional 2019
Materias:
Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10185/29258
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Sumario: Actualmente la participación de las pymes (MiPymes en Colombia) del sector de alimentos con tienda online es muy baja en la economía colombiana, esto por mantener los procesos de gestión tradicionales sin aprovechar otras formas de gestión como las que puede ofrecer internet, además de la falta de financiación, esta investigación propone la implementación de un sistema ERP1 que permita a estas empresas automatizar sus procesos y aumentar su presencia en el mercado, pero como la infraestructura requerida para la implementación de este software es muy costosa, se propone la modalidad Cloud Computing2. Este sistema permite integrar cada departamento y optimizar los procesos logísticos de la pyme, reduciendo costos y tiempos, mejorando el manejo de la información financiera y los servicios postventa, con un coste por el servicio o pago por uso de la plataforma. El programa de la Cámara Colombiana de Comercio electrónico, llamado Observatorio Ecommerce puede capacitar y ayudar a los empresarios a incursionar en el comercio electrocrónico, para mejorar la relación y seguridad con sus proveedores, clientes y el gobierno. Concluyendo con el proceso interno que debe llevar a cabo la pyme para la implementación de este sistema, definiendo tiempos y costos, así como el personal que necesita la empresa