Formulación de un manual de calidad bajo la norma NTC ISO 9001 Versión 2000, para COLSISREDES 3000, enfocado en la mejora del servicio al cliente
| Autor Principal: | Vasquez Prieto, Julio César |
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| Otros Autores: | Ochoa Correa, Juan Carlos |
| Formato: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
Universidad de La Salle. Facultad de Ciencias Administrativas y Contables. Administración de Empresas.
2012
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://hdl.handle.net/10185/4171 |
| Etiquetas: |
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