Propuesta de un modelo de diseño del servicio de referencia virtual para una biblioteca universitaria
por: Gama Pérez, Olga Patricia
Publicado: (2014)
Análisis del servicio de referencia virtual en las bibliotecas universitarias
El servicio de referencia virtual puede prestarse de manera asincrónica la cual permite obtener respuesta de la consulta en un periodo de tiempo posterior al de la formulación de esta, por lo general se realiza a través del uso de correo electrónico y formularios en línea y, la referencia sincrónica...
Guardado en:
Autor Principal: | Laiton Celis, Lise Alejandra |
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Formato: | bachelorThesis |
Publicado: |
Pontificia Universidad Javeriana
2015
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Materias: | |
Acceso en línea: |
http://hdl.handle.net/10554/14709 |
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