Plan estratégico de servicio al cliente para las cafeterías de la Pontificia Universidad Javeriana
"Mediante este trabajo de grado, se realizó un estudio a tres de las cafeterías más frecuentadas de la Pontificia Universidad Javeriana (Ciencias Básicas, Central y Giraldo), con el objetivo de ""crear una estrategia de servicio al cliente de las cafeterías (central, Ciencias Básicas...
| Autor Principal: | Toro Gaitán, María Mónica |
|---|---|
| Otros Autores: | González Salazar, Andreina Trinidad |
| Formato: | bachelorThesis |
| Publicado: |
Pontificia Universidad Javeriana
2016
|
| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://hdl.handle.net/10554/18476 |
| Etiquetas: |
Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
|
| Sumario: |
"Mediante este trabajo de grado, se realizó un estudio a tres de las cafeterías más frecuentadas de la Pontificia Universidad Javeriana (Ciencias Básicas, Central y Giraldo), con el objetivo de ""crear una estrategia de servicio al cliente de las cafeterías (central, Ciencias Básicas y Giraldo), en cuanto a atención, calidad de alimentos y conidiciones sanitarias." |
|---|