Gestión de las relaciones públicas implementada en la crisis de imagen pública : Davivienda : 1999

Las relaciones públicas son una acción de comunicación que aporta a la solución de distintas problemáticas, entre ellas a una crisis de reputación. El caso concreto que se analiza en la siguiente tesis es la crisis de imagen y reputación de Davivienda en el año 1999, cuando por culpa de un rumor, la...

Descripción completa

Autor Principal: Ocampo Bolaños, María Alejandra
Formato: bachelorThesis
Publicado: Pontificia Universidad Javeriana 2017
Materias:
Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10554/19959
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