Explicando las relaciones de labor emocional con exhaustividad emocional y satisfacción de vida: moderando el papel de la autonomía percibida
Este estudio evaluó el grado en el cual dos clases de labores emocionales (acción profunda y superficial) pueden conducir a la exhaustividad emocional, reduciendo en general la satisfacción de vida. Basados en la teoría de la Auto-Determinación, la importancia de la autonomía percibida puede ser est...
| Autor Principal: | Gopalan, Neena; University of Central Missouri Department of Psychological Sciences |
|---|---|
| Otros Autores: | Culbertson, Satoris S.; Kansas State University Department of Psychology, Leiva, Pedro Ignacio; Facultad de Economía y Negocios; Universidad de Chile |
| Formato: | info:eu-repo/semantics/article |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
Pontificia Universidad Javeriana
2012
|
| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://revistas.javeriana.edu.co/index.php/revPsycho/article/view/1870 |
| Etiquetas: |
Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
|
| Sumario: |
Este estudio evaluó el grado en el cual dos clases de labores emocionales (acción profunda y superficial) pueden conducir a la exhaustividad emocional, reduciendo en general la satisfacción de vida. Basados en la teoría de la Auto-Determinación, la importancia de la autonomía percibida puede ser estudiada en relación a cómo es moderada la relación entre labor emocional y exhaustividad emocional. Los datos se recogieron via web desde 241 empleados en una universidad en la zona centro de Estados Unidos y revelaron que la relación entre acción superficial y exhaustividad emcional fue más fuente entre personas con bajos niveles de percepción de
autonomía, la cual podría tener un impacto sobre la satisfacción de vida. No se encontraron relaciones significativas entre las acciones profundas y la exhaustividad emocional. Futuras investigaciones deberían incluir en el estudio del modelo utilizar otras muestras y utilizar un diseño longitudinal. |
|---|