Gestión de la calidad en atención al cliente y plan de mejora en las micro y pequeñas empresas del sector servicio – rubro restaurante, urbanización Los Jardines, Trujillo 2018
por: Villacorta Aredo, Hilder Ever
Publicado: (2019)
Percepción de las cajeras de almacenes La 14 frente a la capacitación en servicio al cliente
Esta investigación de carácter descriptivo muestra la percepción de las cajeras de Almacenes LA 14, frente a los procesos de capacitación orientados al Servicio al Cliente como valor diferenciador para sus grupos de interés. Se hace un recorrido por la empresa, se desarrolla como marco conceptual el...
Guardado en:
Autor Principal: | Quiroga Posada, Mauricio |
---|---|
Formato: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
Idioma: | spa |
Publicado: |
Educacion
2014
|
Materias: | |
Acceso en línea: |
http://hdl.handle.net/10819/1917 |
Etiquetas: |
Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
|
Ejemplares Similares
-
Gestión de la calidad en atención al cliente y plan de mejora en las micro y pequeñas empresas del sector servicio – rubro restaurante, urbanización Los Jardines, Trujillo 2018
por: Villacorta Aredo, Hilder Ever
Publicado: (2019) -
Caracterización de la gestión de calidad y atención al cliente en las Mype rubro pollería del distrito de Vice – Sechura año 2018.
por: Medina Chunga, Mary Estefany
Publicado: (2018) -
Caracterización de la capacitación y la atención al cliente en las Mypes del rubro comercialización de calzado del mercado modelo central de Piura, 2018.
por: Chumacero Holguín, Rosmery
Publicado: (2018) -
Evaluación y propuesta de mejoras para la calidad de servicio a los usuarios basado en el modelo Servqual en una financiera automotriz – Lima 2016
por: Jiménez Valera, Gabriela María
Publicado: (2018) -
Caracterización de la capacitación - servicio al cliente de las mype, rubro restaurantes de la ciudad de Juliaca, año 2015
por: Terrazas Ccancapa, Elida Roxana
Publicado: (2017)