Mejora en el nivel de atención a los clientes de una entidad bancaria usando simulación
por: Clemente Moquillaza, Luis Alfredo Manuel
Publicado: (2011)
Impacto de estrategias tácticas en los niveles de servicio al cliente de una empresa vitivinícola mediante la utilización de un modelo de simulación discreta
Tesis (Magíster en Ciencias de la Ingeniería)--Pontificia Universidad Católica de Chile, 2008.
Guardado en:
Autor Principal: | Sánchez Loyola, Alejandro Andrés. |
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Formato: | Tesis |
Idioma: | spa |
Publicado: |
2012
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Materias: | |
Acceso en línea: |
https://repositorio.uc.cl/handle/11534/1373 |
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